Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang w3school Malaysia

Halaman ini menghuraikan tanggungjawab undang-undang kami dan hak anda sebagai pengguna akaun w3school, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPentadbiran AkaunBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
w3school Rangka Kerja Undang-Undang w3school Malaysia
SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak peribadi atau sebarang isu dasar akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi kes berkaitan dasar dan hak akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan dan privasi akaun anda. Ejen kami akan memandu anda ke jabatan yang berkaitan jika perlu.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merakam sebarang isu berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX secara teratur dan berdokumen.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan dipadam mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan dalam dasar kami.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpul semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui menu keselamatan akaun bagi menambah lapisan perlindungan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dinyahkenali secara automatik mengikut dasar kami.

Pegawai Perlindungan Data

w3school melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap peraturan privasi yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permohonan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai persoalan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun kami berkaitan hak, privasi dan prosedur dasar di w3school.

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Setiap pertikaian transaksi perlu dilaporkan melalui borang aduan dalam akaun anda dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyemak rekod pembayaran dan menghubungi anda dengan keputusan dalam masa lima hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui panel tetapan atau dengan menghubungi pasukan kami. Data anda akan disimpan mengikut tempoh pengekalan undang-undang dan kemudiannya dinyahkenali atau dipadam secara automatik.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda atau panel privasi dalam akaun.

Versi terkini terma penggunaan sentiasa boleh didapati di halaman ini. Setiap kali terdapat pindaan material, kami akan menghantar notis ke alamat e-mel yang didaftarkan anda supaya anda sentiasa maklum tentang perubahan dasar terkini.

Perjanjian pengguna w3school dikawal oleh undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada forum penyelesaian yang bersesuaian mengikut peruntukan undang-undang tempatan yang terpakai.

Halaman Berkaitan

Daftar Soalan Lazim Karma w3school Casino